1、 Assistance à distance FOC：
Gratuit pour aider à installer, tester et former des ingénieurs ou des opérateurs
Service 2 à 24 heures :
Si vous avez besoin du service, appelez uniquement la hotline de notre société et de notre agent 24 heures sur 24. Nous fournirons le service et le support technologique dans des délais courts.
3. Autres services :
① La garantie est de 12 mois
Toutes les machines KONGER sont garanties 12 mois (vis et barillet également avec les pièces facilement cassées non incluses, également sans les bris manuels).
② Visite de retour régulière
Nos ingénieurs de service effectueront des visites de retour régulières sur votre machine, y compris la révision et la maintenance de la machine, répondront à vos questions lors de l'utilisation de la machine et donneront des commentaires à l'entreprise sur votre utilisation de la machine.
③ Service pour les machines toute la vie
Nous assurerons le service de toutes les machines KONGER pendant toute leur durée de vie.
1、Service avant vente：
Fournissez les meilleures solutions avec un support technologique pour le client.
Obtenez plus de détails sur les exigences du client.
Aidez le client à choisir la meilleure taille de machines.
Choisissez la meilleure option pour le client.
Aidez le client à donner les solutions pour les machines auxiliaires.
Helo, le client conçoit l'ect électrique/air/eau dans l'usine du client.
Donnez les meilleures solutions spéciales au client.
2. Service après vente :
Livraison des machines de bonne qualité dans les délais au client. Et former l'ingénieur client et les travailleurs.
Livraison dans les délais.
Machines d’installation et réglage gratuits.
Formation gratuite de l'ingénieur et des ouvriers.
3. Toutes les machines KONGER que nous offrirons au service pendant toute leur durée de vie.
4. Préparé les pièces pour tous les clients.
5. Support technologique gratuit avec formation des travailleurs.